[Специалист] Как руководителю организации выстроить управление своей ИТ-службой. Основы (2019)

В данном курсе вы узнаете: как дать руководителям бизнес-подразделений и руководству компаний представление о ценности, создаваемой ИТ при грамотном управлении; способах организации работы ИТ команд и подразделений, современных лучших практиках и методиках управления ИТ. Вы сможете: Сформулировать оптимальный для своей компании процесс предоставления ИТ услуги. Определять критичные факторы успеха применения выбранных подходов к управлению ИТ. Выявлять бизнес выгоды подхода непрерывного предоставления и улучшения ИТ услуг. Разбираться в существующих лучших практиках и подходах организации работы ИТ. Налаживать взаимовыгодное сотрудничество с ИТ подразделением и внешними ИТ подрядчиками. Определять возможность и необходимость применения практик управления ИТ в своей компании

-->Ссылка на дополнительные материалы<--

[Специалист] Как руководителю организации выстроить управление своей ИТ-службой. Основы (2019) - 1.1 Урок 1. Часть 1

Длительность: 2:26:58 Просмотров: 74 Добавлено: 1 неделю назад